KlangScout Berlin

Datenschutzerklärung

Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten gemäß DSGVO.

Zuletzt aktualisiert: 20. Januar 2025

Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber:

Krassimira Popova Saedinenie 81 9700 Shumen Bulgarien

Tel: +49 15678 77 21 90 E-Mail: info@klangscout.de

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Erstens stellen Sie uns, wenn Sie Daten in das Kontaktformular eingeben oder auf anderem Wege (z.B. telefonisch oder per E-Mail) mit uns Kontakt aufnehmen, freiwillig personenbezogene Daten zur Verfügung (z.B. Ihren Namen, Ihre Nachricht und gegebenenfalls Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer). Diese Daten werden zu dem Zweck verarbeitet, Ihre Anfragen zu beantworten, mit Ihnen zu kommunizieren oder Ihnen die gewünschten Informationen zukommen zu lassen.

Zweitens werden weitere Daten automatisch oder mit Ihrer Zustimmung erhoben, wenn Sie die Website über unsere IT-Systeme besuchen. Dabei handelt es sich hauptsächlich um technische Daten (z. B. Internet-Browser, Betriebssystem, Referrer URL, Hostname, Uhrzeit der Serveranfrage oder IP-Adresse). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie die Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Die über das Kontaktformular oder andere Kontaktmöglichkeiten erhobenen personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
  • Kontaktformular/Kontaktaufnahme durch Sie über andere Wege: Um mit Ihnen zu kommunizieren, Ihre Anfragen zu beantworten und Ihre Wünsche zu bearbeiten. Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, kommunizieren wir mit Ihnen und beantworten wir Ihre Anfragen per E-Mail; wenn Sie uns auf anderem Wege kontaktieren, kommunizieren wir mit Ihnen und beantworten wir Ihre Anfragen auf diesem von Ihnen gewählten Weg, z. B. per Telefon.

Außerdem wird ein Teil der Daten erhoben, um sicherzustellen, dass die Website fehlerfrei bereitgestellt wird. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben das Recht:
  • Jederzeit unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen.
  • Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails anklicken oder sich direkt an uns wenden.
  • Unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Hosting und Content Delivery Networks (CDN)

Microsoft Azure

Wir hosten unsere gesamte Plattform (Frontend, Backend und Datenbank) bei Microsoft Azure. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland (referred to in our privacy policy as: "Microsoft Azure"). Die Daten werden in den Regionen Germany West Central (Frankfurt) und West Europe (Niederlande) gespeichert. Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Microsoft Azure verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen.

Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Abschluss eines Vertrages über Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung mit Microsoft Azure geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass Microsoft Azure die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Datenerfassung auf unserer Website

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse (ggf. in anonymisierter Form)

Diese Daten sind technisch notwendig, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail (info@klangscout.de) Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Künstliche Intelligenz (Azure OpenAI Service)

Wir nutzen den Azure OpenAI Service, um Suchanfragen zu optimieren und Nutzerinteraktionen zu ermöglichen. Die Verarbeitung Ihrer Eingaben erfolgt auf Servern von Microsoft in der Region Frankfurt (Germany West Central).

  • Zweck: Bereitstellung eines KI-gestützten Such- und Chat-Erlebnisses.
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an moderner Nutzerführung).
  • Wichtig: Ihre Daten werden innerhalb der Azure-Instanz verarbeitet und laut Anbieter nicht zum Training der globalen GPT-Basismodelle verwendet.

Analyse-Tools und Werbung

Google Ads

Diese Website nutzt Google Ads. Anbieter ist die Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Ads ermöglicht es uns, Anzeigen in der Google-Suche oder auf Drittwebseiten auszuspielen und den Erfolg dieser Anzeigen zu messen (Conversion Tracking).
  • Rechtsgrundlage: Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist jederzeit über den Cookie-Consent-Banner widerrufbar.

Google Maps

Wir binden auf unserer Website die Landkarten des Dienstes "Google Maps" des Anbieters Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Muttergesellschaft: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) ein.

  • Zweck der Verarbeitung: Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte.
  • Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDG (bzw. DDG). Die Einwilligung ist jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen/unseren Consent-Manager widerrufbar.
  • Datenübertragung in Drittstaaten: Durch die Nutzung von Google Maps können Daten an Google in die USA übertragen werden. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, was ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten soll.
  • Details zur Datenverarbeitung: Um den Datenschutz auf unserer Website zu gewährleisten, ist Google Maps deaktiviert, wenn Sie unsere Website betreten. Eine Verbindung zu den Servern von Google wird erst hergestellt, wenn Sie Google Maps eigenständig aktivieren (Einwilligung per Klick). Erst dann wird Ihre IP-Adresse und ggf. Standortdaten an Google übertragen. Google speichert diese Daten in der Regel als Nutzungsprofile für Zwecke der Werbung und Marktforschung.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert.

  • Technisch notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Seite (z.B. Session-Handling) erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Einwilligungspflichtige Cookies: Für Marketingzwecke (Google Ads) und Dienste von Drittanbietern (Google Maps) setzen wir Cookies nur nach Ihrer aktiven Zustimmung ein.

Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Krassimira Popova Saedinenie 81 9700 Shumen Bulgarien

Tel: +49 15678 77 21 90 E-Mail: info@klangscout.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt oder bis Sie sich abmelden. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Spezifische Aufbewahrungsfristen:

  • Server-Log-Dateien: Werden automatisch nach 7 Tagen gelöscht, es sei denn, sie sind zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen oder zur Rechtsdurchsetzung erforderlich.
  • Kontaktanfragen: Daten aus Kontaktformularen oder E-Mail-Anfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine weiteren Nachfragen zu erwarten sind, spätestens jedoch nach 3 Jahren.
  • Cookie-Daten: Technisch notwendige Cookies werden mit dem Schließen des Browsers gelöscht. Einwilligungspflichtige Cookies (z.B. Google Ads) werden gemäß den Einstellungen Ihres Cookie-Consents verwaltet und können jederzeit über den Cookie-Banner widerrufen werden.
  • Gesetzliche Aufbewahrungspflichten: Geschäftliche Korrespondenz und steuerrelevante Unterlagen werden gemäß den gesetzlichen Vorschriften (in der Regel 6 oder 10 Jahre) aufbewahrt.

Hinweis zur Datenweitergabe in die USA und sonstige Drittstaaten

Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA oder sonstigen datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogene Daten in diese Drittstaaten übertragen und dort verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass in diesen Ländern kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann. Beispielsweise sind US-Unternehmen dazu verpflichtet, personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden herauszugeben, ohne dass Sie als Betroffener hiergegen gerichtlich vorgehen könnten. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden (z. B. Geheimdienste) Ihre auf US-Servern befindlichen Daten zu Überwachungszwecken verarbeiten, auswerten und dauerhaft speichern. Wir haben auf diese Verarbeitungstätigkeiten keinen Einfluss.

Betroffene Dienste:

  • Google Ads: Google Ireland Limited mit möglicher Datenübertragung zu Google LLC in den USA
  • Microsoft Azure OpenAI Service: Datenverarbeitung erfolgt in der EU-Region (Frankfurt), jedoch ist Microsoft Corporation (USA) als Muttergesellschaft beteiligt

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Sie können Ihre Einwilligung für Cookies und Marketing-Tools jederzeit über den Cookie-Consent-Banner widerrufen. Für andere Einwilligungen wenden Sie sich bitte direkt an uns unter info@klangscout.de.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO): Über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten. Sie können jederzeit Auskunft über Art, Umfang, Herkunft und Empfänger Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger Daten. Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
  • Löschung (Art. 17 DSGVO): "Recht auf Vergessenwerden". Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Gegen die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen. Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Ausübung Ihrer Rechte

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an:

Krassimira Popova Saedinenie 81 9700 Shumen Bulgarien

Tel: +49 15678 77 21 90 E-Mail: info@klangscout.de

Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist die Aufsichtsbehörde am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.

Zuständige Aufsichtsbehörde in Deutschland:

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Graurheindorfer Straße 153 53117 Bonn Deutschland

Website: https://www.bfdi.bund.de/ E-Mail: poststelle@bfdi.bund.de

Alternative Aufsichtsbehörde in Bulgarien:

Da die verantwortliche Person in Bulgarien ansässig ist, können Sie sich auch an die bulgarische Aufsichtsbehörde wenden:

Kommission für den Schutz personenbezogener Daten (КПЗЛД) 2 Prof. Tsvetan Lazarov Blvd. 1592 Sofia Bulgarien

Website: https://www.cpdp.bg/ E-Mail: kzld@cpdp.bg